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在成為熱蠟師之前，日・美專業產前產後護理店 Hand Studio Care 創辦人荳荳曾擔任約五、六年的牙科助理。長時間與患者相處的經驗，除了讓她累積醫療相關的基礎知識，也培養出細膩的觀察與溝通能力。 「很多人看牙醫其實都會緊張。」對她而言，如何讓客人放鬆、降低不安，是過去工作中一直在思考的事情。這樣的服務思維，也延續到後來的熱蠟服務中—除了完成除毛，更在意客人在過程中的感受，以及如何透過操作方式讓服務更加舒適。